انجام فعالیتهای تحقیقات بازاریابی لزوماً به معنی پیشروبودن در فناوری محصول نیست و اصولاً بسیاری از سازمانها به دنبال چنین استراتژی مخاطره آمیزی نیستند. بعضی از سازمانها که از قابلیت تکنولوژیک مدیریت اجرایی قوی و امکانات مالی کافی برخوردارند در استراتژی تحقیق و توسعه به دنبال توسعه یک محصول جدید […]

ارتباطات: شامل ارتباط با مشتریان، تامین کنندگان، رقبای تجاری، سهامداران و سایر گروهها می باشد. تشکیلات: یک سازمان تنها شامل ساختارهای مشهود نمی باشد، بلکه شامل دارایی های زیر بنایی، دارایی های فکری و فرایندهای سازمانی می باشد. توسعه و پیشرفت: شامل جنبه نامشهود هر یک از اجزای موجود در […]

نشان تجاریرموز تجاریمتدولوژی هااسناد ومدارکتصاویرطراحی هابرنامه هااختراعاتفرآیندهاپایگاههای دادهمطابق این مدل، سرمایههای فکری از سه جزء تشکیل شدهاند:منابع انسانی: در این منابع هوش و خرد کارکنان سازمان در نظر گرفته میشوند. منابع انسانی منشاء فن، تخصص و حافظه سازمانی در خصوص موضوعات مهم و حائز اهمیت برای سازمان هستند. منابع انسانی، شامل […]

سرمایه ارتباطیاین محققان سرمایه ارتباطی را بهعنوان بخشی از سرمایه ساختاری (بهجای آنکه آن را در دسته سومی قرار بدهند) در نظرگرفتهاند. روس و همکاران(۱۹۹۷) سرمایه انسانی را به شایستگی، نگرش و زیرکی فکری تقسیم کردند.شایستگی[۲۸]: شامل دانش فردی کارکنان و مهارتها، استعدادها و دانش فنی آنهاست.نگرش[۲۹]: نشان دهنده ارزشی است که […]

درصد فرایندهای پذیرفته شده در اولین تجدید نظرنسبت کارکنان تمام وقت به پاره وقتتعداد امتیازهاتعداد اجرای ایده‌های حاصل از پیشنهاداتشاخص‌های سنتی کیفیتISO و رضایت مشتری ۲-۵-۴- مالکیت معنوی مالکیت معنوی شامل مجموع داراییهای دانشی یک سازمان است که در قالب حق ثبت، کپیرایت، نام تجاری و علامت تجاری ثبت شدهاند. […]

متوسط سابقه کارکنانتعداد کارکنانتعداد مدیرانمتوسط درآمد کارکنانمیزان جابجایی یا ترک خدمتتعداد مدیران زنسرانه سود برای هر کارمندمتوسط سن کارکنانتعداد کارکنان تمام وقتمتوسط سن کارکنان تمام وقتدرصد مدیران دارای تحصیلات عالیروس و همکاران: (روس و همکاران،۲۰۰۰ (درصد کارکنان دارای تحصیلات عالیITآگاهی و سوادساعت/نفرآموزش در سازمانمتوسط سابقه خدمت در سازمانمجموع ساعات تفریح […]